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Häufig gestellte Fragen

 

 

1. Wie funktioniert die Online-Anmeldung?

Um sich online anzumelden, füllen Sie einfach das Online-Anmeldeformular aus, und bestätigen Ihre Angaben durch das Klicken auf den angegebenen Link in der Bestätigungs-Email. Danach müssen Sie nur noch den PDF-Anmeldebogen ausfüllen und unterschrieben an uns senden.

Bitte beachten Sie, dass mit Übersendung Ihrer Daten noch KEIN ANSPRUCH auf einen BETREUUNGSPLATZ besteht. Ihre Anmeldung für die jeweiligen Ferienzeiträume wird erst durch den Erhalt einer separaten Buchungsmail seitens des Organisationsteams wirksam. Diese erhalten Sie spätestens 4 Kalenderwochen vor der jeweiligen Betreuungsmaßnahme.

Sollte Ihnen in diesem Zeitraum keine Mail zugehen, wenden Sie sich bitte an das Team in der Geschäftsstelle Chancengleichheit.

2. Warum muss die Bezahlung per Lastschrift erfolgen?

Das SEPA Lastschriftverfahren hilft Ihnen und uns den Verwaltungsaufwand ökonomischer zu gestalten. Sie müssen dem Lastschriftverfahren für die Dauer eines Kalenderjahres NUR EINMAL zustimmen, auch wenn Sie unsere verschiedenen Angebote zu verschiedenen Zeiten buchen. Die jeweilige Abbuchung der Betreuungsgebühr wird seitens des Organisationsteams vorab per Mail schriftlich angekünkdigt.

3. Woher weiß ich, dass ich mein Kind angemeldet habe?

Die Voraussetzung für eine verbindliche Anmeldung zur KIT KiBU Ferienbetreuung ist die Übersendung der Anmeldedaten. Dies kann sowohl online oder aber auch ausschließlich per PDF Dokument erfolgen. Nachdem Ihre Daten bei uns eingegangen sind, erhalten Sie spätestens vier Wochen vor der jeweiligen Maßnahme eine separate Bestätigungsmail. Erst mit der vollständigen Übersendung der Anmeldeformalien und dem Erhalt unserer Bestätigungsemail sind die jeweiligen Betreuungsplätze fix gebucht.

 

4. An wen muss ich mich wenden falls mein Kind erkrankt oder sich verletzt und nicht am Betreuungsangebot teilnehmen kann?

Alle relevanten Ereignisse und Veränderungen, die sich im Rahmen einer jeweiligen Ferienwoche ereignen, können Sie direkt mit dem Betreuungsteam vor Ort kommunizieren. Während der Betreuungszeiten ist das Team immer unter folgender Mobilfunknummer erreichbar: 0157-844 194 76

 

Sollte Ihr Kind vor der Betreuungsmaßnahme erkranken, verständigen Sie bitte das Organisationsteam per mail unter ralph.pawlowski∂kit.edu oder ferienbetreuung∂chancengleichheit.kit.edu.

 

5. Kann ich mein Kind nach einem halben Tag abholen?

Grundsätzlich ist eine Abholung Ihres Kindes vor 16.30 Uhr nicht vorgesehen. In dringlichen Fällen wenden Sie sich bitte vorab unbedingt an das Betreuungspersonal vor Ort.

 

6. Kann ich mich noch anmelden, wenn die Plätze bereits belegt sind?

Gegenwärtig können wir in jeder Betreuungswoche 50 Kindern einen Betreuungsplatz anbieten. Demnach ist es grundsätzlich NICHT mehr möglich sich anzumelden, sobald die Onlineanmeldung für die betreffende Ferienwoche gesperrt ist. In dringlichen Fällen wenden Sie sich hierzu bitte an Herrn Ralph Pawlowski.